Du kender det sikkert: Du er nødt til at tage en vanskelig snak med en kollega, en medarbejder, en god ven eller en anden af dine nærmeste, og du er allerede usikker på, hvordan du skal gribe det an. For hvordan håndterer vi de konfliktfyldte samtaler? Og hvordan skal vi kommunikere for at være sikre på at nå godt i mål? Den gode forberedelse er alfa og omega for at gennemføre den svære samtale med succes. Det handler i høj grad om at fokusere på det, der virker, og den gode intention.
Få en række helt konkrete værktøjer til at forberede den svære samtale i modulet her, som er fra kurset Den svære samtale.
Er du interesseret i dette kursus?
Du kan få adgang til hele kurset, hvis du er medlem af en organisation, der er tilmeldt AOF Onlinekurser.
Find din organisation og opret dig som bruger her.
Hvis du allerede er oprettet som bruger, kan du logge ind for at tage kurset.
